Bewegingsvisie presteert uitstekend
Alle bedrijven van Bewegingsvisie worden jaarlijks getoetst door de SEMH. Een onderdeel van de keuring is het klanttevredenheidsonderzoek. We hebben diit onderzoek recentelijk uitgevoerd, en de resultaten zijn bemoedigend.
- Algemene waardering: Klanten gaven ons bedrijf een gemiddeld cijfer van 9,4.
- Hulpmiddelverwachtingen: Het hulpmiddel voldeed aan de verwachtingen, met een waardering van 9,2.
- Levertijd: De levertijd van hulpmiddelen werd gewaardeerd met een 9,4.
- Deskundigheid van behandelaars: Klanten waardeerden de deskundigheid van onze behandelaars met een 9,6.
- Bereikbaarheid: Zowel telefonische als e-mailbereikbaarheid scoorden hoog met respectievelijk 9,4 en 9,6.
- Persoonlijke aandacht: Klanten voelden zich goed verzorgd tijdens hun afspraak, met een waardering van 9,6.
We zijn trots op deze positieve feedback en blijven ons inzetten voor hoogwaardige zorg en persoonlijke dienstverlening.