Marco de Jong
Grote kans dat je Marco de Jong al eens bent tegengekomen. Marco is Manager ICT en kwaliteit voor Bewegingsvisie en in die functie probeert hij ervoor te zorgen dat alle zaken rondom de ICT goed geregeld zijn. Daarnaast is hij voorzitter van de Commissie Kwaliteitskeurmerk en verantwoordelijk voor de centrale orderadministratie van Bewegingsvisie. Tijd voor een nadere kennismaking!
Marco is een echte samenwerkingspartner. Tijdens het interview vindt hij het belangrijk om te laten weten dat hij het niet alleen doet. De centrale orderadministratie doet hij samen met Ans Kooistra en Monique Schultze. En de helpdesk vormt hij samen met Siemen van Niersen.
Wanneer komen de leden van Bewegingsvisie jou tegen?
‘Samen met Siemen van Niersen, met wie ik samen de helpdesk vorm, leggen we bedrijfsbezoeken af. Het is heel goed om echt bij de bedrijven binnen te zijn. Dan hoor je toch wat makkelijker waar ze tegenaan lopen. We hebben nu ongeveer de helft van de Bewegingsvisie-leden bezocht. Het is uiteraard de bedoeling dat we bij alle bedrijven langskomen.’
Wat trekt je aan in deze functie?
‘Ik vind de dynamiek heel leuk; de diversiteit en al het contact dat ik heb met de verschillende bedrijven. En dat is met de recente wijzigingen – het rapporteren van problemen – ook nog iets dynamischer geworden.’
Alle meldingen komen nu eerst bij helpdesk@bewegingsvisie.nl
‘Klopt! En niet meer rechtstreeks bij de leveranciers. Door alle meldingen naar je toe te trekken heb je het uiteraard veel drukker, maar we hebben nu ook veel meer grip op de zaak. Siemen en ik zien nu precies welke trends er zijn, hoe vaak er melding wordt gedaan van een specifieke gebeurtenis waardoor we beter kunnen communiceren met de leveranciers en wij structureel verbeteringen kunnen doorvoeren.’
Er zijn onder jouw en Siemens leiding ook al twee expertmeetings georganiseerd. Wat staat er op het programma van de volgende meeting?
‘Dat hangt af van de vraag vanuit de leden! Hierbij dan ook gelijk een dringende oproep: waar loop je tegenaan? Snap je iets niet, werkt er iets niet goed of heb je ervaringen met een ander systeem dat beter werkt? Zomaar wat vragen! Niets is perfect. Het is ook nog niet perfect! Dus kom vooral met je vragen of feedback zodat we een interessante en interactieve expertmeeting kunnen voorbereiden.’
7 oktober is de volgende expertmeeting op het gebied van administratie en ICT.
Mail je case/vraag/feedback naar marco@bewegingsvisie.nl
‘En mocht er iets anders zijn wat je niet op de expertmeeting kwijt kunt; neem zeker contact met me op!’
